Missions :
– La saisie et le traitement des assurances locatives
– L’accueil téléphonique et physique des locataires : prendre en charge rapidement les demandes des locataires et les traiter ou les adresser au bon interlocuteur via notre outil de gestion des sollicitations liées à la vie résidentielle des locataires (attestation de loyer, attestation de domicile, assurance habitation, attestation CAF, relances CAF, etc.)
– La gestion des encaissements : saisie des encaissements (chèque, carte bancaire, EffiCash) et des virements, traitement des APL/AL, traitements des rejets de prélèvements
– La gestion des remboursements : traitement des remboursements aux locataires et aux CAF
– Un soutien dans les travaux administratifs du service.
Profil :
Diplômé d’un bac à bac+2 en comptabilité (Bac Pro comptabilité, BTS Comptabilité Gestion)
Maitrise de l’outil informatique (bon niveau Excel)
Goût pour les chiffres
Rigueur, précision, autonomie
Sens des responsabilités et de l’organisation,
Aisance relationnelle,
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