CHARGE D’ACCUEIL

En tant qu’Assistant(e) Administratif(ve) et Accueil, avec votre binôme, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement de l’entreprise en assurant l’accueil du public ainsi que la gestion des tâches administratives de l’agence et du siège social.
Vous serez donc amené(e) à assurer les missions suivantes :
– Accueil physique et téléphonique des locataires et des prestataires : gestion du standard (40 appels/jour), accueil des visiteurs (10 à 15 /jour)
– Gestion du courrier entrant et sortant ainsi que des mails
– Assistanat administratif : traitement de la sortie des locataires, vérification et envoi des dossiers CAF, saisie et numérisation des documents d’entrées locataires, suivi des assurances habitation et relance des locataires le cas échéant, suivi des demandes de renouvellement auprès des bailleurs sociaux, soutien administratif des différents pôles de l’agence…
– Gestion des services généraux : gestion des demandes de maintenance (copieurs, machine à affranchir, etc..) et de réparation du matériel (téléphones portables salariés , PC, etc.. ), suivi de l’entretien des locaux, la sécurité et des problèmes techniques (entreprise de nettoyage, sécurité incendie, suivi des EPI etc..), gestion des fournitures et des achats de consommables, pilotage de l’organisation du parc informatique avec le prestataire en infogérance, suivi en cas d’entrées ou de départs de salariés du matériel ainsi que des droits d’accès, appui administratif auprès de la direction…

Profil :
– Issu(e) d’un BTS de type Assistant de direction (SAM) ou Assistant de Gestion, vous avez déjà travaillé dans une fonction d’accueil du public (idéalement dans le domaine de la gestion locative)
– Enthousiaste, vous avez un sens aigu du contact mais aussi du service et savez faire preuve de discrétion et de diplomatie
– Vous souhaitez mettre vos qualités d’accueil et d’organisation et votre polyvalence administrative (maîtrise Pack Office) au service d’une équipe

Informations et avantages :
– Rémunération en fonction du profil
– 37h/semaine avec mercredi après-midi off
– 12 RTT
– 25 CP + 9 congés trimestriels
– Horaires flexibles (avec des plages fixes)
– Tickets restaurants
– CSE