Missions : principalement sur de l’accueil téléphonique (pas d’accueil physique)
– Donner les informations techniques de premier niveau et orienter vers le service adéquat (réclamations, contrats de location, gérants immobilier et gérants de patrimoine)
– Assurer le premier niveau d’information et de vérification dans la demande de logement : informer les demandeurs et les demandeuses, enregistrer la demande et assister la constitution du dossier (vérification des pièces justificatives et de la saisie des informations)
– Interagir avec les services de gestion locative et d’attribution pour le suivi des demandes de logements
– Gérer des tâches administratives (réponse aux emails, prise de rendez-vous, aide à la commercialisation)
Profil :
– Écoute et compréhension des besoins, rigueur, ponctualité, sens du contact et de l’empathie, sens de l’initiative et dynamisme
– Une expérience dans la relation client et/ou l’accompagnement social est un plus
-
Nous envoyer votre cv par mail ou nous appeler ;
-
Vous inscrire sur notre site pour retrouver toutes nos offres d’emploi, être visible par les recruteurs (de manière anonyme) et suivre vos candidatures
